Pyrimme toimittamaan lääkkeenne ripeästi unohtamatta lääkkeiden käytön opastusta. Panostamme henkilökuntamme ammattitaitoon ja lääkeneuvontaan jatkuvalla koulutuksella. Kerromme teille myös kela-korvauksista, sekä pyrimme löytämään teille kannattavimmat yhdellä kertaa ostettavat lääkemäärät. Meiltä voitte rohkeasti kysyä kaikista lääkitykseenne liittyvistä asioista.
Sähköiset reseptit ja lääkeostot apteekista näkyvät Omakannassa 2,5 vuotta siitä päivästä, kun reseptit on kirjoitettu. Uusimispyynnön tekeminen apteekissa on maksullista. Pääsette tarkastamaan ja uusimaan itse reseptinne www.kanta.fi -sivustolta
Tarjoamme asiakkaillemme myös koneellista annosjakelupalvelua. Koneellisessa annosjakelupalvelussa tarkistetaan asiakkaan lääkkeiden yhteensopivuus. Palvelussa apteekki toimittaa asiakkaan säännöllisesti käyttämät lääkkeet kerta-annospusseissa kahden viikon erissä. Asiakas saa joka kerta annospussiensa mukana ajan tasalla olevan lääkityskortin. Apteekkimme tilaa lääkkeet annospusseihin pakattuna Espoon 11. Jorvin apteekilta, joka toimii ns. sopimusvalmistusapteekkina. Annosjakelusta lisää toimittajamme Pharmaservicen sivuilta, www.anja.fi.
Pidäthän Kela-kortin (sairausvakuutuskortin) mukanasi asioidessasi apteekissa, tällöin saat lääkkeistäsi mahdollisen Kela-korvauksen heti apteekissa. Kela-kortista selviävät myös mm. oikeutesi lääkkeiden erityiskorvauksiin.
Kaikkia lääkärin reseptillä määräämiä lääkkeitä Kela ei korvaa, esim. monet silmä- ja korvatipat asiakas joutuu maksamaan kokonaan itse. Kelan vuosittainen alkuomavastuu on 50 euroa (vuonna 2025 70 euroa), mikä tarkoittaa että asiakas joutuu maksamaan Kela-korvattavista lääkkeistä ensin itse tuon summan ja vasta sen jälkeen Kela alkaa korvaamaan lääkkeitä. Kelan kattokorvaussumma vuonna 2024 on 626,94 ja vuonna 2025 633,17 euroa. Mikäli tämä summa Kela-korvattavien lääkkeiden osalta ylittyy jo kesken kalenterivuotta, asiakas maksaa loppuvuoden aikana korvattavista lääkkeistään vain omavastuuosan 2.50 euroa / lääke.
Jos (kauppa)sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
Ethän lähetä yhteydenottolomakkeen kautta arkaluontoisia potilas- tai lääkitystietoja.
Palvelemme:
Arkisin klo 9-18
Lauantaisin klo 9-14
Sunnuntaisin ja pyhisin suljettu
Käytämme sivustollamme evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita. Tässä evästekäytännössä kerromme tarkemmin evästeiden käytöstämme. Lisätietoa evästeistä »